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Gli ordini vengono spediti da CrisBerry, dal lunedì al venerdì con orario 8:00 - 13:30. Gli ordini effettuati durante il fine settimana saranno processati a partire da Lunedì mattina successivo. Al momento dell'ordine è MOLTO IMPORTANTE  inserire numero di telefono e una mail, per permettere al corriere di contattarvi al momento della consegna: Se il corriere non dovesse trovare nessuno al momento della consegna, provvederà a conttatare il cliente tramite mail per tentare una seconda consegna, se il corriere non riceverà risposta alla mail inviata NON effettuerà una seconda consegna e il pacco dopo 10 giorni ritornerà al mittente e gli oneri derivanti dalla giacenza verranno addebitati al destinatario.

CrisBerry non è responsabile di eventuali ritardi dovuti a operazioni e controlli doganali, ritardi da parte del corriere o a causa di forza maggiore.

Durante il periodo di promozioni le spedizioni potranno richiedere tempi più lunghi.

 

CAMBI E RESI

E' possibile effettuare cambi/resi entro 7 giorni,

NB. L'articolo restituito deve arrivare alla nostra sede senza che siano passati 10 giorni dalla data di consegna. La restituzione della merce è a carico del cliente che potrà restituire con metodo tracciabile al nostro indirizzo: via Bari 68, 72020 Cellino San Marco (Br).

In caso di rimborso, sarà rimborsato esclusivamente il costo del capo restituito.

In caso di acquisti in periodi promozionali (saldi, sconti ecc..) sarà possibile richiedere esclusivamente un buono con validità 12 mesi.